Yandex Pro’da çağrı alabilmek ve yolcu alma noktasına doğru şekilde ulaşabilmek için telefonunuzun konum ayarlarının düzgün çalışması önemlidir.
GPS yanlış konum gösteriyorsa, haritadaki araç konumunuz sürekli değişiyorsa veya uygulama sizi olduğunuz yerde göstermiyorsa aşağıdaki adımları uygulayın.
1. Android telefonda konum nasıl açılır?
- Telefonunuzun Ayarlar bölümünü açın.
- Konum veya Konum hizmetleri bölümüne girin.
- Konum özelliğini açın.
- Varsa Google Konum Doğruluğu seçeneğini etkinleştirin.
- Wi-Fi ve Bluetooth taraması seçenekleri varsa konum doğruluğu için etkinleştirin.
Telefon markasına göre menü isimleri farklı olabilir.
2. Yandex Pro’ya konum izni nasıl verilir?
Android app için
- Telefonunuzda Ayarlar → Uygulamalar bölümüne girin.
- Yandex Pro uygulamasını bulun.
- İzinler → Konum bölümünü açın.
- Telefonunuzda mevcut olan uygun konum iznini seçin. Sürekli arka planda konum takibi gerekiyorsa ve seçenek sunuluyorsa Her zaman izin ver seçeneğini değerlendirin.
- Kesin konum seçeneği varsa etkinleştirin.
Önemli: Yalnızca uygulamayı açtığınızda konum izni verilmesi, bazı telefonlarda arka planda çalışırken yeterli olmayabilir. İzin seçenekleri Android sürümüne göre değişir.
3. GPS neden yanlış konum gösterebilir?
Aşağıdaki durumlar konum doğruluğunu etkileyebilir:
- Kapalı otoparkta veya tünelde bulunmak.
- Yüksek binaların arasında çalışmak.
- Telefonun konum izninin kapalı olması.
- İnternet bağlantısının zayıf olması.
- Pil tasarrufu nedeniyle uygulamanın kısıtlanması.
- Telefonun GPS alıcısında veya yazılımında sorun olması.
Bu durumlarda mümkünse açık bir alana geçin, internet bağlantınızı kontrol edin ve konumun yeniden belirlenmesini bekleyin.
4. Pil tasarrufu ayarlarını kontrol edin
Bazı telefonlar pil tasarrufu açıkken uygulamaların arka planda çalışmasını kısıtlayabilir.
- Yandex Pro’nun uygulama ayarlarını açın.
- Pil veya uygulama pil kullanımı bölümünü bulun.
- Arka plan çalışmasının kısıtlanmadığını kontrol edin.
- Telefonunuzda varsa uygulamaya yönelik pil kısıtlamalarını gözden geçirin.
Bu ayarlar telefon modeline göre değişebilir.
5. iPhone’da konum nasıl açılır?
- Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Konum Servisleri bölümüne girin.
- Konum Servisleri’ni açın.
- Listeden Yandex Pro’yu seçin.
- Uygulamanın ihtiyaç duyduğu konum iznini verin.
- Kesin Konum seçeneğini etkinleştirin.
Menü adları iOS sürümüne göre küçük farklılıklar gösterebilir.
6. Ayarları yaptım ama hâlâ çağrı alamıyorum
Şu kontrolleri sırayla yapın:
- İnternet bağlantınızı kontrol edin.
- Telefonunuzun konum özelliğini kapatıp tekrar açın.
- Yandex Pro’yu tamamen kapatıp yeniden açın.
- Telefonunuzu yeniden başlatın.
- Uygulamanın güncel olduğundan emin olun.
- Uygulamadaki sorun giderme bölümünü kontrol edin.
Sorun devam ederse Yandex Pro destek ekibine başvurun. GPS ve konum ayarlarının doğru olması çağrı garantisi vermez. Çağrı alamama sorunu hesap durumu, bölgesel talep veya başka sistem koşullarıyla da ilgili olabilir.
Megapolis Pro Akademi hatırlatması: Yolculuğa başlamadan önce konumunuzun haritada doğru göründüğünü kontrol edin. Yolcu alma noktasına geldiğinizde ise uygulamadaki A noktasını esas alın ve ULAŞTI butonuna gerçekten o noktaya ulaştığınızda basın.